6月18日晚，西安朱宏路汉湖丽都小区的房客小周洗脸时，浴室柜突然脱落，划伤胳膊，但房东认为尚在质保期的浴柜，装修公司却不给保修。

　　19日中午，华商报记者看到小周胳膊上的血痕清晰可见。小周说：“幸亏我当时反应快，没砸到脚，只划伤了胳膊。”卫生间里，脱落的浴柜倒在地上，原本贴着墙的一面朝着天花板。压在地上的陶瓷洗脸盆有几道明显的裂缝。原浴柜的一扇门也被压在最底下，且偏离了原来位置。

　　小周说：“这个浴柜质量不好，柜门都松动过好几次了。”记者问他浴柜脱落前是否有迹象时，他说想不起来，应该没有。

　　房东薛先生说：“浴柜是2020年10月由西安博雅邦装饰设计有限公司西咸分公司安装的，当时是装修公司全包装修，承诺整屋质保5年，但我今天多次致电该公司，却回复不质保，还说理由我知道，但我确实不知道。我另外几套出租的房子也都是一样的柜子，担心有安全隐患。”

　　19日下午，华商报记者以市民身份致电该公司，售后人员说法与薛先生一样。随后，华商报记者又致电该企业总公司，一工作人员说：“质保主要是保五金，而浴室柜是赠送的，所以不保。”随后又解释说：“薛先生没有联系总公司，我也是刚知道此事，因此无法判定是否人为造成，无法确定是否质保，需要工作人员上门。”至于何时上门，该工作人员未明确。

　　在与小周通话时，该工作人员先说不可能脱落，之后小周一再强调事情已经发生，且自己不可能主动破坏时，该工作人员挂断电线日下午，薛先生称自己再次致电西安博雅邦装饰设计有限公司，售后人员只是对事情进行登记，也没有提何时上门。截至20日下午5时许，仍无工作人员联系。 华商报记者 付启梦 实习记者 杨芷瑶必威betway